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朋友圈试水广告被用户吐槽,微信团队回应:仍把用户体验放在第一位

发布:华樽杯 2015-01-22


【王全/钛媒编辑】相信昨天大家的朋友圈都被“赞”爆了吧,微信团队第一帖果断变成史上回复最多的帖子,但凡手贱戳了一次的朋友,朋友圈小红数字就噌噌往上窜,有没有一种从未这样备受关注的感觉。

不仅如此,朋友圈广告一天花费900万之类的价格公式也热传开来,各大公司也开始借势营销,拿朋友圈广告语开涮。无论怎样,“广告,也可以是生活的一部分”,铁定成为2015年最热Slogan之一了吧。

截止目前,钛媒体文章《那个叫做“朋友”的朋友圈,再也找不回了》在微信的投票超过57%的选择是“无法接受,请还我干净朋友圈”,做为对手的新浪微博更是速度奇快,早上就发布了投票数据(90%选择反感,你懂得),毕竟,从此前新浪微博信息流广告上线以来,广大网友对社交应用植入广告就一直不甚其烦。

面对此种态势,微信团队昨日晚间发布了回应,强调:

朋友圈广告依然会把用户体验放到第一位,在商业化和用户体验之前取得最佳平衡,这是全新的社交互动广告模式,也是第一款由用户决定是否存在的广告。

目前,微信朋友圈广告仍处于内测阶段,众多外部已然出现的所谓投放规则,标准等均属猜测,微信团队在这里提醒大家千万不要轻信,也希望大家对朋友圈广告这样的模式能多一些耐心,用户体验始终是我们的坚持,因为这会是一款全新的社交互动广告模式,是第一款由用户来决定是否存在的广告。

 

以下是微信团队回应全文,由钛媒体编辑整理发布:

今天,第一条微信朋友圈广告对外亮相。微信团队表示:朋友圈广告上线后仍然将用户体验放在第一位,将继续秉承腾讯公司和微信产品用户第一的价值观,在商业化探索和用户体验方面取得最佳平衡。

很多人一提到广告,首先想到的就是强制植入,无处不在,甚至是不堪其扰,尤其是针对互联网上存在的诱导点击、恶意链接等恶意广告等更是吐槽不断。因此,当微信团队发出的第一条微信朋友圈广告亮相时,诸如朋友圈广告将伤害用户体验,甚至朋友圈广告将成为压倒朋友圈的最后一根稻草的声音办免不了开始在网上出现。

这种惯性思维推断,对于朋友圈广告这个新鲜事物难免有失偏颇。对于任何一款互联网产品来说,用户的任何吐槽,都不是用户的错,而是产品还有改善的空间。

作为互联网产品重要组成部分——广告来说,也循序这样的规律。一条好的广告,首先是一条对用户有价值的信息,如果有好的体验,好的匹配,好的方式,好的内容,好的展现,广告不仅不会对用户形成骚扰,相反,还将成为用户转化价值和竞相传播的对象。很多人对经典的广告语刻骨铭心,对于很多优秀的广告视频趋之若鹜,将他们存在硬盘里,刻在DVD里甚至买套装影碟珍藏就是这个道理。

因此,当微信团队提出“广告也是生活的一部分”时,不仅让业界看到了微信在商业化尝试的过程中始终将用户视为生命的初心不改,更让外界对于朋友圈广告将如何实现这样的价值充满了更多的想象,无形中也对互联网广告的未来形态提出了更高的要求。

目前,微信朋友圈广告仍处于内测阶段,众多外部已然出现的所谓投放规则,标准等均属猜测,微信团队在这里提醒大家千万不要轻信,也希望大家对朋友圈广告这样的模式能多一些耐心,用户体验始终是我们的坚持,因为这会是一款全新的社交互动广告模式,是第一款由用户来决定是否存在的广告。2015,微信朋友圈广告,我们试图做些改变。

 

—————关于朋友圈广告的若干问与答—————

Q:为何要在朋友圈增加广告?

A:广告,对很多用户来说,就是有价值的信息,尤其是对于有创新的广告来说,在传达有价值信息同时,更能给人一种愉悦感。微信奉行和坚持连接一切的理念,微信广告就是将有价值的内容与感兴趣的用户相连,让用户看到让自己感兴趣,有价值的信息,进而实现商家与用户的共赢。
Q:微信朋友圈广告与其他广告相比有何不同?

A:朋友圈广告是一种新的广告模式,与其他社交广告不同,朋友圈广告有着更好的互动性,而在社交广告中,互动性越好,广告传播的效果也就越好早已是行业共识。

对于广告主来说,朋友圈广告将提供更多维度的详细的广告投放效果分析,帮助广告主实现更好的投放效果。
Q:用户不想看广告怎么办?

A:用户只要点选推广信息上的“不感兴趣“按钮,该条广告便会消失。
Q:商户如何参加朋友圈的广告投放?

A:朋友圈广告目前没有开放投放,只是限量在个别优质品牌合作方中。未来将不断对商户进行拓展。
Q:微信朋友圈广告投放的定价是以何种标准来制定的,广告效果如何来进行评估?

A: 朋友圈的定价标准参考同类型广告报价并结合朋友圈的社交传播效果来制定。广告投放结束后,系统将基于效果评估体系,向广告主提供品牌广告效果分析报告。让广告主通过对广告投放执行的总结,分析本次广告投放的健康度与行业水平的比较,真切体验到社交广告投放带来的品牌曝光与提升效果。
Q:为什么自己朋友圈中的广告不是所有好友可见?

A:为保证用户体验以及给用户带来的价值, 朋友圈广告采用了更加智能的技术,所以不是所有好友都会看到同样的广告。(本文首发钛媒体)

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(本文系作者@王木又 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处和本文链接

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